首先，使用CRM客户管理系统是一项必要且高效的业务管理方式。可以省去各个员工之间繁琐的协作、沟通，提高工作效率及业务水平。
通常外贸CRM客户管理系统可以使用客户管理、销售管理、供应商管理、采购管理、产品与库存、财务、代理商、统计等功能，方便员工及BOSS查看分析相关业务数据。今天咱们只谈谈关于外贸CRM客户管理系统使用第三方平台的一些问题。
通常来讲，外贸CRM客户管理系统为分第三方CRM公司及自建独立 CRM系统，第三方CRM系统国内也有非常多的提供商，你所有录入的客户数据等信息均存储在第三方公司服务器上，而自建CRM系统的所有数据是存储在自己的服务器上，只有自己可见！
这并不是危言耸听，国内已经出现了类似的第三方CRM系统暴露或偷窃客户CRM系统中的数据，包括一些知名企业，他们利用这些数据进行大数据分析，以便他们自己做相关外贸业务时提供更好的方便。当然了，这也许只是少数部分的行为。所以，在此建议大家使用外贸CRM客户管理系统时，最好还是使用自建独立的CRM系统来保证客户数据的绝对安全。
